Wir gehen die Dinge gerne ein wenig anders an als alle anderen. Wir finden, das macht uns besonders und zeichnet uns aus. Unser gesamtes Team bemüht sich täglich mit persönlichem Service und Leidenschaft, welche stellvertretend für unsere Philosophie steht. Zufriedene Kunden und nach oben gezogene Mundwinkel bestätigen uns das und sind die schönste Wertschätzung unseres Eifers um Qualität und Service.

Qualität benötigt Wissen
Wer im automobilen Umfeld erfolgreich arbeiten will, muss sich den technischen Entwicklungen stellen. Aus diesem Grund legen wir größten Wert auf eine kontinuierliche Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. So entsteht Wissen über modernste Reparaturmethoden, die unser Werkstattteam Tag für Tag in höchste Arbeitsqualität umsetzt.

Qualität benötigt Sorgfalt
Egal ob eine Inspektion ansteht, eine Unfallreparatur erfolgen muss oder Reifen gewechselt werden. Bei allem was wir tun steht die Konzentration auf die jeweilige Aufgabe im Mittelpunkt. Damit sich unsere Kunden darauf verlassen, dass jede Aufgabe mit der nötigen Sorgfalt ausgeführt wird.

Qualität benötigt Kommunikation
Erst im Dialog mit unseren Kunden erfahren wir, wo wir unseren eigenen Ansprüchen noch nicht voll gerecht werden. Deshalb legen wir beispielsweise großen Wert auf Rückmeldungen unserer Kunden. Kritik verschwindet nicht in der Schublade und Lob wird an die jeweiligen Mitarbeiter weitergegeben. So wird Erfolg zur Motivation und Kritik zur wertvollen Unterstützung bei der ständigen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe.

Qualität benötigt die richtige Ausstattung
Die richtige Einstellung und das fachliche Können ist das Eine. Die entsprechende Ausrüstung ist das Andere.
Aus diesem Grund investieren wir kontinuierlich in den technischen Ausbau unserer Werkstattausrüstung – um immer für die anstehenden Aufgaben bestens gerüstet zu sein.

Qualität benötigt Flexibilität
Unterschiedliche Zielgruppen stellen unterschiedliche Ansprüche. Egal ob es sich um Privatpersonen, Flottenkunden, Autohäuser, Leasingfirmen oder Fuhrparkbetreiber handelt – mit der nötigen Flexibilität und Entscheidungsfreude sorgen wir dafür, dass die jeweiligen Bedürfnisse möglichst schnell und punktgenau erfüllt werden.

Qualität entsteht durch Menschen
Bei allem, was wir tun, ist wichtig, dass wir Qualität nicht als theoretisches Konstrukt verstehen, sondern als Ergebnis von Beziehungen zwischen Menschen und persönlichen Einstellungen zur eigenen Arbeit sehen.
Aus diesem Grund sind unsere Mitarbeiter mit Ihren Fähigkeiten letztlich unser wichtiges Kapital, das wir pflegen und auf das wir stolz sind.

Qualität benötigt Vertrauen
Wenn alle genannten Facetten zusammenwirken, entsteht Qualität, wie wir sie verstehen. Das Fundament, auf dem dies alles ruht, ist dabei das Vertrauen unserer Kunden in unsere Arbeit und Zuverlässigkeit. Dafür sind wir dankbar und tun alles dafür, dass sich daran nichts ändert. Der Aufgabe, individuelle Lösungen für Ihre Service- und Mobilitätswünsche zu finden, stellen wir uns auf dieser Basis täglich aufs Neue.